کانون آگهی و تبلیغات شناسا

آیا ویژگی‌های کلیدی یک کارآفرین موفق را دارید؟  این سوال بارها مطرح شده که آیا کارآفرینان موفق، ذاتا کارآفرین به دنیا می‌آیند یا هر فردی می‌تواند ویژگی‌های بنیادی مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک کارآفرین را در خودش ایجاد کند؟ پاسخی که همواره به این سوال داده شده، این است که شما می‌توانید ویژگی‌های کلیدی کارآفرینی را در خودتان ایجاد کنید.  اما یاد گرفتن کارآفرینی با سطح بالایی از کنجکاوی در زندگی شروع می‌شود و در ابتدای مسیر کاری رشد می‌کند. قطعا در این مسیر به ذهنیت رشد نیاز دارید (یعنی به جای اینکه محدود به ویژگی‌هایی شوید که با آن به دنیا آمده‌اید، آنچه نیاز دارید را یاد بگیرید). همچنین باید یک ابرخوش‌بین باشید و سطح اعتماد به نفس بالایی داشته باشید.  با اینکه نمی‌توان هیچ شخصیت کارآفرینی «ایده‌آلی» برای یک کارآفرین موفق تعریف کرد، اما یکسری اصول اساسی وجود دارد. کارآفرینان سریالی می‌گویند کارآفرینان تازه‌کاری که به موفقیت می‌رسند، ویژگی‌های مشترکی دارند که برخی از آنها عبارتند از: ۱- اشتیاق زیاد افرادی که اشتیاق دارند موفق می‌شوند، چون عاشق کاری هستند که انجام می‌دهند. آنها استارت‌آپ‌شان را مثل یک کار اجباری نمی‌بینند و همیشه در حال تحقیق کردن و مطالعه موارد جدید هستند، تا استراتژی‌هایی در مورد بهتر کردن کسب‌ و کارشان یا تغییر رویه در کارشان، بیابند. ۲- اخلاق کاری قوی کارآفرینان موفق از کار کردن […]

چرا ساخت کسب و کار باید پیش از ساخت برند انجام شود برند نسازید. کسب و کار بسازید. می‌دانم چه فکری می‌کنید، «مگر یکی نیستند؟» یا، «برای ساخت کسب و کار به برند نیاز هست.» ساخت برند به کسب و کارتان کمک می‌کند. اما اینکه چطور این کار انجام شود و معنی آن چیست اغلب اشتباه گرفته می‌شوند. نتیجه، کارآفرینانی است که به دنبال کسب نتیجه‌ای که در ادامه فرآیند به دست می‌آید، به دور خودشان می‌چرخند. در کارآفرینی – و حتی کل جامعه – همیشه به دنبال آن «چیزی» می‌گردیم که سریعا ما را برنده کند. هنگامی که با کارآفرینان موفق مصاحبه می‌شود از آنها درباره «چهار یا پنج کاری» که کارآفرینان برای موفقیت باید انجام دهند پرسیده می‌شود. همیشه هم کارآفرین موفق تلاش می‌کند توضیح دهد که راز آن کار سخت است. کار سخت زیاد. مشغله هنگامی که کارآفرینی نمی‌داند باید چکار کند یا از عدم پیشرفت ناامید شده است، به مشغله زیاد روی می‌آورد. این مشغله ممکن است استفاده از SEO برای افزایش ترافیک وب‌سایت، خرید تبلیغات زیاد فیسبوک یا طراحی گرافیک و لوگو جدید باشد. شاید ساخت یک برند جدید یا ۱۰۰ مورد دیگر باشد. مشغله داشتن به شما احساس مفید بودن می‌دهد. امیدوارید که اگر زیاد مشغله داشته باشید، کار رونق می‌یابد. اما این یک استراتژی عالی نیست. هیچ علتی هم ندارد. این کار فاقد […]

تاثیر رنگ‌ها بر عملکرد کارکنان یک محیط کار مناسب باید فضایی باشد که فرد در آن احساس آرامش و تمرکز کند. به همین خاطر بهتر است قبل از انجام هرکاری اصول اساسی طراحی داخلی یک اتاق کار مناسب را بدانید. رنگ کردن در و دیوار و ابزار و وسایل در محیط کار به رنگ‌های خاص، باعث افزایش کارایی فرد در محیط می‌شود. بنابراین ما باید محیط‌های کاری را طوری طراحی کنیم که برای کارکنان و کارگران محیطی جذاب، آرامش بخش و عاری از هرگونه فشار عصبی و روانی باشد. البته باید بگوییم، رنگ‌هایی که باعث افزایش بهره‌وری می‌شوند به نوع کار افراد بستگی دارند. در ادامه به برخی از تأثیرات رنگ‌های مختلف در محیط کار بر منابع انسانی اشاره می‌کنیم. آبی رنگ آبی، رنگی آرامش‌بخش است. این رنگ به دلیل تاثیری که بر اعصاب پاراسمپاتیک دارد، باعث پایین آمدن فشار خون و تعداد تنفس می‌شود و احساس امنیت را در کارمند افزایش می‌دهد. افزایش تمرکز و بهره‌وری، کاهش ترس از عدم موفقیت،کاهش خستگی روانی و جسمی کارمند از دیگر ویژگی‌های رنگ آبی است. علاوه بر این موارد رنگ آبی خواص درمانی نیز دارد و برای درمان طپش قلب و بی‌خوابی و افزایش قدرت دفاعی بدن به کار می‌رود. قرمز رنگ قرمز، رنگی مهیج و شورانگیز است. اگر می‌خواهید محیط کارتان جذابیت داشته باشد و توجه کارکنان‌تان را جلب کند، آن […]

۹ راز خدمت به مشتریان در کلاس جهانی برای ضمانت تداوم رشد کسب و کارتان، خدمت خوب به مشتریان ضروریست. این نه رهبر و مشاور با تجربه در شرکت اوراکل، از جمله بنیانگذار کانوا، ملانی پرکینز و طراحان لباس، امیلی کارنت و مریت الیوت، رازهای خودشان برای تضمین خدمت به مشتریان در کلاس جهانی را مطرح می‌کنند. ۱- بازخورد را به یک لیست عملیاتی تبدیل کنید تعداد بی‌پایان پروژه هست که تیم ما می‌تواند روی آنها کار کند، پس اولویت‌بندی اهداف بسیار مهم است. مشتری را در مرکز هر تصمیمی نگه داشتن این کار را تسهیل می‌کند. برقراری ارتباط و همدلی با جامعه حیاتی‌ست. یکی از چالش‌های رشد، اطمینان یافتن از این است که سیستم‌هایی برای گوش کردن فعال و پاسخ دادن به نیازهای مشتریانمان داریم. ما بیش از ۸۰۰،۰۰۰ بازخورد در همه کانال‌هایمان دریافت کردیم؛ پس یک ابزار داخلی برای تبدیل آن بازخورد به یک لیست عملیاتی، راه‌اندازی کردیم. همچنین به طور منظم کارگاه‌های حضوری برای عموم برگزاری می‌کنیم که «مدرسه طراحی اوقات فراغت» نام دارند. تیم ما به این صورت می‌تواند نحوه استفاده افراد از کانوا را ببیند و برای بهبود مستمر محصول از آن استفاده نماید. – ملانی پرکینز، بنیانگذار و مدیرعامل کنوا که بیش از ۱ میلیارد دلار ارزش دارد ۲- اطمینان از اینکه کل تیم، همه چیز را درباره محصولات شما می‌داند ما دائما از […]

۵ مهارت اساسی از مدیریت مالی که هر مدیری باید داشته باشد مدیران روزانه تصمیماتی می‌گیرند که عملکرد مالی شرکتشان را تحت تاثیر قرار می‌دهد، از جمله این تصمیمات می‌توان به برنامه‌ریزی تولید، استخدام یا تعدیل نیرو، تهیه بودجه، ارسال فاکتور برای پرداخت یا تصویب سرمایه اشاره کرد. اغلب این مدیران فاقد مهارت مدیریت مالی برای درک پیامدهای مالی تصمیمات خود می‌باشند. در نتیجه منابع به هدر می‌رود و تصمیمات ضعیفی گرفته می‌شود؛ به دنبال آن عملکرد مالی شرکت زیر سوال می‌رود. تجربه کار با مدیران غیرمالی طی سالیان نشان می‌دهد که ۵ مهارت اساسی در دانش و مدیریت مالی وجود دارد که هر شخصی در مسئولیت مدیریتی و نظارتی به آن احتیاج دارد. حسابداری نقدی در برابر حسابداری تعهدی دو روش حسابداری برای ثبت معاملات تجاری وجود دارد: حسابداری بر مبنای نقدی یا تعهدی. اکثر شرکت‌های متوسط و بزرگ از حسابداری تعهدی استفاده می‌کنند پس درک معنای آن برای شما به عنوان یک مدیر ضروری است. چه زمانی هزینه از بودجه شما دریافت می‌شود؟ چه زمانی برای فروش اعتبار دریافت می‌کنید؟ آیا سفارش خرید یک تراکنش حسابداری به حساب می‌آید؟ درک تفاوت بین این دو روش حسابداری برای مدیریت جریان نقدینگی، میزان هزینه ها، تعهدات به فروشندگان و بدهی‌های مشتریان اهمیت دارد. صورت‌های مالی اساسی مدیران می‌بایست با صورت‌های مالی اساسی و پایه‌ای که برای کاربران خارجی تهیه می‌شوند […]

بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب ‌و‌ کار شما دارد؟ یکی از انواع مؤثر بازاریابی که الزاما هزینه‌ی زیادی هم ندارد، بازاریابی دهان به دهان است. توصیه‌ی هر کسب ‌و کاری توسط دوست یا آشنا، اعتماد مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهد. در این مطلب به بررسی کامل بازاریابی دهان به دهان و انواع روش‌های آن می‌پردازیم تا بتوانید از آنها برای شناساندن و تقویت اعتبار کسب‌ و کارتان کمک بگیرید، پس با ما همراه باشید. بازاریابی دهان به دهان ابزاری مهم برای کسب‌ و کارهاست. مشتری دوست دارد مطمئن شود که انتخابش درست است و شنیدن تعریف‌های مردم از محصول یا خدمات شما، اعتماد و اطمینانش را به اینکه خریدش اشتباه نیست، تقویت می‌کند. معمولا کسب‌وکارهای کوچک، بازاریابی دهان به دهان را معادل تبلیغات مجانی می‌دانند. اما این نوع بازاریابی، چنان قدرتی دارد که کسب ‌و کارهای بزرگ هزینه‌های هنگفتی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی‌شان می‌کنند تا به مردم القا کنند که مشتریان از خرید محصولات‌شان راضی بوده‌اند. بازاریابی دهان به دهان چیست؟ نقل دهان به دهان یکی از مهم‌ترین و قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی و روشی برای انتشار پیام‌های بازاریابی از فردی به فرد دیگر، بدون صرف هزینه‌‌ای‌ قابل‌توجه است. ممکن است این انتشار مستقیما با گفت‌ و گو (صحبت‌کردن و شنیدن) یا توسط ابزارهای دیگری مانند اینترنت یا پیام‌های متنی صورت بگیرد. بازاریابی دهان به دهان […]

۵ شیوه قطعی برای بهبود نظردهی در سایت شما دریافت نظردهی آنلاین منفی درباره سایت برابر با داشتن نظرات بد نیست. بله، من بین این دو تفاوت قائل می‌شوم: هنگامی که بازدیدکنندگان سایت و مشتریان فقط یک نظر کوتاه مثل «خوب» یا «مناسب است» باقی می‌گذارند یا اصلا هیچ نظری نمی‌دهند، صاحب کسب و کار چیزی را مشاهده می‌کند که من به آن نظر بد می‌گویم. مشکل این است که چنین نظراتی بینش کافی در مورد اینکه کدام کار را به خوبی انجام دادید یا چه چیزی را باید بهبود دهید، به شما نمی‌دهند؛ علامت این است که یک مشکلی وجود دارد. عموما، اغلب کسب و کارها با نظرات فقط خوب مشکلی ندارند. اما آیا می‌دانند که چطور به نظرات منفی پاسخ دهند؟ و اگر شما یکی از آن کسب و کارها هستید، چطور مشتریان و بازدیدکنندگان سایت را به اندازه کافی تحریک می‌کنید تا بخواهند نظری مثبت، صادقانه و کامل درباره سایتتان ثبت کنند؟ در اینجا چند نکته که در بسیاری از بازارها و صنایع موفق بودند را مطرح می‌کنم. ۱- از نرم‌افزار مدیرت سوابق آنلاین استفاده کنید ایرادی ندارد که فکر کنید هر مشتری که از محصول/خدمت شما راضی است حتما نظر می‌دهد. واقعیت این است که اغلب مشتریان چنین نگرانی ندارند، اما شما باید داشته باشید. چرا؟ این موضوع را در نظر بگیرید: ۸۸ درصد از مشتریان، […]

مفهوم‌ شناسی وسوسه کنترل یکی از اشتباهات مدیران تازه‌کار و خودشیفته این است که علاقه بی‌موردی به کنترل همه چیز و همه کس در مجموعه تحت رهبری‌شان دارند و معمولاً مایلند به کارمندان دیکته ‌کنند که چه باید بکنند و چگونه کارها را انجام دهند. هر مدیر تازه‌کاری برای این کار دلایل خاصی دارد که در ظاهر معقول و منطقی به نظر می‌رسد. ولی اغلب این دلایل، ریشه در وسوسه‌‌هایی به شرح زیر دارند: ۱- وسوسه ‌«فرد کامل، راه عالی»  در این وسوسه مدیر معتقد است همیشه «یک راه عالی» وجود دارد که باید آن را یافت و به کارکنان آموزش داد. این مدیران معتقدند برای رساندن کارکنان‌ به عملکردِ عالی باید به آنها روش‌‌های انجام کار کامل و بی‌نقص را آموزش داد. البته این تفکر شکست می‌خورد؛ چون مانع خلاقیت، نوآوری، یادگیری فردی و سازمانی است.  مثلاً: آدرین‌پی مدیر کارگزاری خودرو در آمریکا می‌گوید: «سخت‌‌ترین کار مدیر، درک این نکته است که افرادش نمی‌خواهند کارها را همان شکل که مدیر توقع دارد، انجام دهند. این واقعیت را اغلب مدیران نادیده می‌گیرند. در نتیجه هم با مقاومت سرسختانه کارمندان روبرو می‌شوند و هم کارمندانی که به این خواسته تن می‌نهند بدون ابلاغ مدیر به‌ طور مستقل قادر به انجام کاری نیستند». ۲- وسوسه «افراد من بی‌استعدادند»  اشتباه برخی مدیران اینست که کارمندان را فاقد استعداد می‌پندارند و معتقدند ایفای برخی […]

۱۰ استراتژی بازاریابی برای تقویت رشد کسب و کارتان توسعه یک کسب و کار آسان نیست. در ابتدا به یک ایده معتبر نیاز دارید. پس از آن باید یک گوشه بازار سودآور را کشف کنید، جمعیت هدف را تعریف نمایید و چیزی باارزش برای فروش به آنها بیابید. چه خرده‌فروش محصول، خدمات یا اطلاعات هستید، به گوش دیگران رساندن کاری پرزحمت است؛ و بدون استراتژی‌های بازاریابی مناسب برای تقویت رشد، سودآوری و بقا تقریبا غیرممکن است. با این وجود، شناسایی استراتژی‌های درست برای بازاریابی کسب و کار معمولا بسیار مشکل است. چطور پیام خودتان را به مخاطبان صحیح و به طور اثربخش می‌رسانید؟ چطور همزمان با تغییر پیشنهادات و حفظ سود، پدیداری را تقویت و فروش را افزایش می‌دهید؟ امروزه همه از طریق شبکه‌های اجتماعی، سئو، بلاگ کردن و تبلیغات پرداخت بر اساس کلیک، همه بر سر توجه ما رقابت می‌کنند. واقعیت این است که کاری که شما را به این نقطه از کسب و کارتان رسانده، احتمالا به مرحله بعد نمی‌رساند. اگر احساس می‌کنید درجا می‌زنید، به این نبرد وارد شده‌اید. اغلب کارآفرینان آنقدر مشغول کار «در» کسب و کارشان هستید که از کار «بر» کسب و کارشان غافل می‌شوند. در نتیجه عملیات روزمره یک کسب و کار که شامل خدمت به مشتریان، تقاضاهای زنجیره تامین و … می‌شود، اغلب ما از بکارگیری استراتژی‌های بازاریابی درست که به تقویت […]