کانون آگهی و تبلیغات شناسا

«شناسا»: با ما شناخته شوید...

09133287572

95010340 - 95010341

آرشیو مطالب
تبلیغ در فیسبوک

۱۰ حقیقت که درباره‌ی تبلیغات فیسبوک نمی‌دانستید تبلیغات فیسبوک بخاطر دسترسی وسیع و هزینه‌های نسبتا پایین یکی از مرسوم‌ترین ابزارهای تبلیغاتی هستند. با این وجود، هنگامی که افراد فکر می‌کنند نحوه‌ی استفاده از آن را یاد گرفته‌اند، فیسبوک با گزینه‌ی جدیدی غافلگیرشان می‌کند که ممکن است منجر به رویکرد استراتژیکشان بشود. اجازه دهید نگاهی به ۱۰ حقیقت تبلیغات فیسبوک بیندازیم: ۱- پیشنهادهای فیسبوک به فصل بسیار حساس هستند کل الگوریتم فیسبوک بر مبنای سیستم پیشنهادی ساخته شده است که قیمت یک پیشنهاد بر اساس چندین عامل تعیین می‌کند. تعداد حساب‌هایی که به یک هدف خاص پیشنهاد می‌دهند یکی از عواملیست که بیشتر از همه روی قیمت اثر می‌گذارد. هرچه افراد بیشتری به یک هدف خاص پیشنهاد بدهند، آن پیشنهاد گران‌تر می‌شود. به همین دلیل است که کریسمس، جمعه‌ی سیاه و سایر روزهای شلوغ معمولا هزینه‌ی بیشتری برای هر کلیک دارند. ۲- فیسبوک یک گزینه‌ی کلیک برای چت ارائه می‌کند این چیز جدیدی نیست اما قطعا یکی از قابلیت‌های کمتر استفاده شده در فیسبوک است. کمپین‌های کلیک برای چت برای خدمت به مشتری عالی هستند و قابل استفاده برای انواع کمپین‌های کلیک به وبسایت نیز هستند. کمپین‌های کلیک برای چت برای کاربرانی که پیش از این به وبسایت سر زده‌اند چونکه با محصول یا خدمت آشنا هستند و شاید پرسش‌هایی پیش از خرید داشته باشند بسیار خوب عمل می‌کنند. ۳- جایگزاری‌های […]

کمپین تبلیغاتی فیسبوک

۵ نکته برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی عالی در فیسبوک در حالی که تقریبا هر سکوی شبکه‌ی اجتماعی یک سیستم تبلیغاتی کاملا درونی دارد، فیسبوک هنوز هم از نظر قابلیت‌ها، بینش‌ها و مخاطبانش از همه‌ی آنها برتر است. به عنوان یک کسب و کار، این یعنی که فیسبوک محل ایده‌آلی برای شروع است. اما متاسفانه، فقط بخاطر اینکه فیسبوک سکویی عالی برای تبلیغات است، همه‌ی برندها بطور موثری از آن استفاده نمی‌کنند. اغلب آنها پولشان را هدر داده و منابعشان را دور می‌ریزند، چون هیچ استراتژی ندارند یا نحوه‌ی استفاده از آن را درک نمی‌کنند. امیدوارم که برای شما اینگونه نباشد. برای موفقیت به دانش کمی از عملکرد تبلیغاتی فیسبوک و بهترین شیوه‌های استفاده از آن نیاز دارید. در اینجا پنج نکته برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی عالی در فیسبوک را مطرح می‌کنم. ۱- کاوش در بینش‌های مخاطبان قابلیت Audience Insight فیسبوک یکی از بهترین ابزارهاییست که در اختیار دارید. به طور خلاصه، به شما امکان یادگیری درباره‌ی مخاطبان خاصی را پیش از ریسک بودجه و هدف قرار دادن آنها می‌دهد. با کاوش در داده‌های موجود فیسبوک و نشان دادن اینکه بازار هدف شما دقیقا چه کسانی هستند، بر اساس کسانی که قبلا پیج شما را لایک کرده‌اند عمل می‌کند. حالا شما به جای زدن تیری در تاریکی، دقیقا می‌دانید که کدام کاربران احتمالا به درخواست عمل شما پاسخ می‌دهند. […]

حقیقت بازاریابی

۷ حقیقت بازاریابی که مدیران کسب ‌و ‌کار باید بدانند اگر از ۲۰ مدیر در حوزه کسب ‌و کار بخواهید بازاریابی را توضیح دهند، مطمئنا با ۲۰ پاسخ متفاوت مواجه خواهید شد. چرا جواب این سوالِ به نظر ساده تا این اندازه متفاوت است؟ شاید به خاطر این که حتی خود بازاریاب‌ها نیز درک درستی از آن ندارند. به نظر می‌رسد مدیران این حوزه هیچ‌وقت سعی نکرده‌اند دید وسیعی در مورد آن به دست بیاورند. با این‌حال باید گفت بازاریابی همواره نقشی کلیدی در کسب‌ و کار بازی می‌کند. به اعتقاد پیتر دراکر پدر مدیریت مدرن، با توجه به اینکه هدف کسب ‌و ‌کار به دست آوردن مشتری است، کارآفرین فقط و فقط دو وظیفه مهم دارد: بازاریابی و نوآوری. بازاریابی تنها عامل شناخته شده در کسب ‌و ‌کار است. حالا کسب‌ و کار چیست؟ بیل داویدو سرمایه‌گذار و مدیر اجرایی سابق اینتل و نگارنده‌ی یکی از اصلی‌ترین کتاب‌های نوشته شده در حوزه‌ی بازاریابی می‌گوید: «در بازاریابی محصولات کامل تولید و سپس به سمت بازار هدف سوق داده می‌شوند.» مسئله‌ی جالب اینجاست که داویدو اصول بازاریابی را در مدرسه و دانشگاه نیاموخته است. تحصیلات او در زمینه‌ی مهندسی برق است، استیو جابز هم با مدرک فنی، بازاریابی را با کار در چند شرکت بزرگ و پیشرفته آغاز کرده است، او هم تحصیلات آکادمیک در زمینه‌ی مدیریت MBA ندارد. در حال حاضر این […]

اشتراک آنلاین

چه چیزی به صورت آنلاین به اشتراک گذاشته می‌شود؟ بستگی به نگاه شما دارد. هنگام راه‌اندازی یک کسب و کار، حتما یکی از شیوه‌هایی که امید دارید مشتری کسب کنید از طریق توصیه‌ی مشتریان قدیمیست. اما کدام شرکت‌ها به افراد انگیزه می‌دهند که روی دکمه‌ی share کلیک کنند یا یک پیوند را ایمیل بزنند؟ بر اساس یک مطالعه‌ی جدید که در مجله‌ی پژوهش مصرف‌کننده منتشر شد، احساس مالکیت بر تصمیم ما به انتشار یک مطلب تاثیرگذار است. زویی چن، دستیار استاد بازاریابی در دانشگاه میامی و جوناه برگر، استادیار بازاریابی در دانشکده وارتن از دانشگاه پنسیلوانیا، طی یک سری آزمایشات دریافتند که اگر افراد مطلبی را خودشان بیابند نسبت به زمانی که دیگری برایشان ارسال کرده باشد، احتمال به اشتراک‌گذاری بیشتری خواهند داشت. نویسندگان توضیح می‌دهند که «عمل یافتن باعث می‌شود که افراد محتوا را با خودشان مرتبط بدانند. و از آنجا که افراد به دنبال اعتماد به نفس بالا هستند، و در نتیجه به عناصر مرتبط به خودشان اعتماد و اطمینان بیشتری دارند، محتوای یافته شده را با عمق کمتری پردازش می‌کنند.»  علاوه بر این، افراد درباره‌ی کیفیت یک مقاله هوش بیشتری به خرج می‌دهند اگر که از منبعی بیرونی آمده باشد در مقایسه با زمانی که خودشان آن را یافته و جذاب بدانند. چن و برگر نوشتند که «افراد هنگام دریافت یک مقاله اگر آن را جذاب بدانند […]

بازاریابی جهانی خدمات

بازاریابی خدمات در عرصه جهانی ما به ندرت نقش دقیق خدمات را در زندگی خود به دقت زیر نظر داشته یا تحلیل می کنیم. نتایج مطالعات نشان دهنده‌ی آن است که شرکت‌ها به این نتیجه رسیده‌اند که مسابقه برای موفقیت در عرصه‌ی جهانی نیازمند نوآوری در زمینه خدمات است. خدمات اغلب با کالاها همراهند، اما به تنهایی نیز در حد فزاینده‌ای بخش مهمی از اقتصاد کنونی داخلی و بین‌المللی ما را تشکیل می‌دهند. در مقایسه‌ی کالاها با خدمات می‌توان چنین گفت که “کالا یک شیء، وسیله، یا یک چیز فیزیکی است و خدمات یک عمل آگاهانه و قصد و منظور خاص، عملکرد یا کوشش است.” این تعریف هرچند بسیار کلی است، ماهیت تفاوت بین کالاها و خدمات را به خوبی نشان می‌دهد. خدمات نسبت به کالاها بیشتر ناملموس، شخصی و سفارشی هستند. خدمات اغلب نسبت به کالاها به گونه‌ای متفاوت به بازار عرضه می‌شوند. در حالی که کالاها نوعاً از طریق واسطه‌های مختلف به مشتری توزیع می‌شوند، خدمات مستقیماً در عرصه‌ی مرزها یا کشورهای خارجی مقصد، قابل انتقال هستند. همچنین بنگاه‌های ارائه دهنده‌ی  خدمات فرآورده‌هایی در قالب راه حل‌های از پیش ساخته به منظور حل مسائل مشتریان مهیا نمی‌سازند بلکه آنها فرایندهایی را به عنوان راه حل مسائل مشتریان ارائه می‌کنند. پیوند بین خدمات و کالاها خدمات و کالاها ممکن است مکمل یکدیگر باشند. به عنوان مثال ارائه‌ی کالاهایی که […]

بازاریابی تجربه‌گرا

آنچه در بازاریابی تجربه‌گرا نمی‌توانید کم بگذارید نادیده گرفتن بخش تجربه‌گرا به عنوان گوشه‌ای از دنیای بازاریابی، هر روز سخت‌تر می‌شود. بر اساس مطالعه‌ی فریمن سال ۲۰۱۷، حداقل ۱ از هر سه مدیر بازاریابی می‌خواهد که بیش از ۵۰ درصد از بودجه‌ی خود را صرف تجربه‌ی برند نماید. این رهبران بالاخره آنچه که مصرف‌کنندگان مدت‌ها پیش گفته‌اند را متوجه شدند: افراد نمی‌خواهند در معرض بمباران تبلیغاتی قرار بگیرند. آنچه که می‌خواهند تعاملات اصلی و تک به تک با شرکت‌هاست. به عبارت دیگر به دنبال تجربه‌ی برند هستند. اینجاست که بازاریابی تجربه‌گرا مطرح می‌شود. این اصطلاح به معنی استراتژیست که مصرف‌کنندگان را دعوت و تشویق به تعامل با برند در تجربه‌های واقعی زندگی می‌‌کند. کجا باید خرج کنید؟ در حالی که برخی بازاریاب‌ها توانستند بدون محدود کردن تجربه‌ی اصلی، هزینه‌ها را کاهش دهند، احتمالا متوجه شده‌اند که کمی بیشتر هزینه‌ کردن در جایی که ارزشمند است به تفاوت میان یک رویداد فراموش شدنی و رویدادی که بازگشت سرمایه به همراه دارد، بر می‌گردد. برای حداکثر تاثیر کجا باید پول خرج کنید؟ اگر نتایج برای شما ارزشمند هستند، در هیچکدام از این سه مورد کم نگذارید: ۱- افراد و آموزش هنگامی که مصرف‌کنندگان با یک برند تعامل می‌کنند، باید با یک انسان واقعی تعامل داشته باشند. هرچقدر که محصول شما ظاهر یا مزه‌ی خوبی داشته باشد، مشتری اهمی نخواهد داد اگر فروشنده […]

فروش تلفنی

معرفی تکنیک‌های برتر در فروش تلفنی امروزه بازاریابی و فروش تلفنی، از رایج‌ترین تکنیک‌های فروش در بازاریابی است. در این روش، فروشنده با استفاده از تلفن با مشتری ارتباط برقرار می‌کند و با در اختیار گذاشتن اطلاعات لازم درباره‌ی کالا یا خدمات مورد نظر، سعی می‌کند مشتری را برای خرید کالا متقاعد کند. در این مقاله می‌توانید با تکنیک‌های برتر در فروش تلفنی آشنا شوید و مشتری را مجذوب محصول خود سازید. اگرچه این روش بسیار کارآمد و پُرسود است و یک بازاریاب تلفنی آموزش‌دیده و ماهر، قادر است درآمد خوبی را نصیب شرکت کند؛ اما بازاریابی تلفنی کار آسانی نیست، چون شما با کسی صحبت می‌کنید که او را نمی‌شناسید و حتی نمی‌بینید؛ ولی در عین حال باید او را متقاعد کنید تا از شما خرید کند! در این مقاله، با ۶ تکنیک‌ روان‌شناسی (بر پایه‌ی تحقیقات رفتاری مشتری و فروشنده) جهت موفقیت در فروش تلفنی آشنا خواهید شد. ۱- تماس‌های تلفنی را با کلمات قدرتمند و تاثیرگذار شروع کنید در مطالعه‌ای که برای افزایش میزان انعام پیش‌خدمت‌های یک هتل انجام شد؛ محققان از پیش‌خدمت‌ها خواستند که مکالمه‌ی خود را با لبخند و یک جمله‌ی مثبت (مثلا درباره‌ی وضعیت آب‌ و هوای آن روز) شروع کنند. جالب است بدانید که همین کار ساده، انعام آنها را تا ۲۷٪ افزایش داد و این نشان می‌دهد که کلمات از آنچه که […]

اشتباه محتوایی

۱۰ اشتباه رایج بازاریابی محتوایی هر تولیدکننده‌ی محتوا حتما می‌داند که ممکن است در طول فرآیند استراتژی تا انتشار محتوا اشتباهات زیادی مرتکب شود، زیرا راه‌های بسیاری برای ضربه زدن به محتوای تولید شده وجود دارد. از اشتباهات فنی گرفته تا اشتباهات فاحش اجتماعی که تولیدکنندگان محتوا همواره در تلاش هستند تا از این اشتباهات جلوگیری کنند. هر کسی که در زمینه‌ی تولید محتوا فعال باشد مطمئنا در طی فعالیت خود تجارب مختلفی به دست می‌آورد. در ادامه‌ی این مطلب ۱۰ اشتباه بازاریابی محتوایی که هر تولیدکننده‌ی محتوا ممکن است مرتکب آن شود را از زبان نیل پاتل می‌خوانیم. ۱- عدم درک مخاطب عدم درک مخاطب اولین و مهم‌ترین اشتباه بازاریابی محتوایی است که اکثر بازاریابان محتوا مرتکب آن می‌شوند. اگر سیمون سینک (Simon Sinek) تد تاک ۵ دقیقه‌ای خود را که برای پسر بچه‌های دبیرستانی آماده کرده بود با تی‌شرت و شلوارک اجرا می‌کرد، مطمئنا به این سخنرانی لطمه وارد می‌شد. در عوض او چون شناخت و درک کافی از مخاطبان خود داشت بحث خود را به گونه‌ای شکل داد که توجه همه‌ی افراد حاضر در آن مکان را کاملا به خود جلب کند. داشتن شناخت کافی و درک مخاطب نقطه‌ی شروع هر بازاریابی محتوایی موفق برای هر تولید کننده محتوا است. اگر قرار است که در مورد موضوع خاصی مطلبی بنویسید باید به دو نکته توجه کنید: هدف […]

افزایش مخاطب

۱۵ نکته برای افزایش مخاطب در شبکه‌های اجتماعی هر چه تعداد افرادی که به طور موثر و از طریق تبلیغات، جذب شبکه‌ی اجتماعی شما می‌شوند بیشتر باشد، راه‌اندازی استارتاپ و فروشِ مستمر و مداوم آن بهتر خواهد بود. در اینجا به ۱۵ نکته برای افزایش مخاطب استارتاپ شما در سه شبکه‌ی اجتماعی برتر می‌پردازیم. در ابتدا استراتژی‌های مشترک در تمام شبکه‌های اجتماعی را بیان می‌کنیم. ۱- پروفایل‌های اجتماعی و صفحات قدرتمندی ایجاد کنید. نقطه‌ی شروع برای افزایش مخاطب در شبکه‌های اجتماعی، داشتن پروفایل و صفحات قوی برای حساب‌های اجتماعی شماست. این کار نیازمند استفاده از تصاویر نمایه و عکس‌های پروفایلِ دارای برند است. همچنین باید تمام اطلاعات مربوط به خود را وارد کنید. در توییتر این کار به سادگی و فقط با وارد کردن بیوگرافی ۱۶۰ کاراکتری، لینک وب‌سایت، و مکان انجام می‌شود. در فیسبوک باید شرحی کوتاه، لینک وب‌سایت، آدرس و شماره تلفن را وارد کنید. به طور خلاصه، تا جایی که می‌توانید، فیلدهای موجود در پروفایل‌ها و صفحات اجتماعی خود را پر کنید. پس از پر کردن فیلدها و پیش از شروع جستجو برای جذب مخاطب، چند (پنج تا ده) مطلب را به اشتراک بگذارید. این کار موجب می‌شود تا افرادی که از حساب‌های اجتماعی‌تان بازدید می‌کنند، شما را دنبال کنند. ۲- محتوای باکیفیت به اشتراک بگذارید. حتی پیش از آنکه استارتاپ‌تان کاملا شروع به کار کند، با […]