کانون آگهی و تبلیغات شناسا
«شناسا»: با ما شناخته شوید...

09133287572

95010340 - 95010341

بهبود بازاریابی محتوا

AdminShenasa
۱۳ام خرداد ۱۳۹۸
0
39

آنچه باید برای بهبود بازاریابی محتوا بدانید

آیا استراتژی بازاریابی کسب و کار شما باید شامل بازاریابی محتوا نیز باشد؟ همانطور که حتما انتظار دارید، به عوامل زیادی بستگی دارد. اما این را بدانید که اگر از بازاریابی محتوا استفاده نمی‌کنید، عضوی از یک اقلیت هستید. به گفته مووسه بازاریابی محتوا، هشتاد و هشت درصد از بازاریابان B2B از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند؛ و ۲۸ درصد از بودجه بازاریابی خود را نیز به آنها اختصاص می‌دهند. این ارقام در میان بازاریابان B2C به ۷۶ درصد و ۳۲ درصد می‌رسد.

البته این واقعیت که بسیاری از کسب و کارها از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند به این معنی نیست که به درستی انجامش می‌دهند. تنها حدود یک سوم کسب و کارهایی که در نظرسنجی موسسه بازاریابی محتوا شرکت کردند، تلاش‌های خودشان را اثربخش می‌دانستند.

بازاریابی محتواا فقط داشتن یک بلاگ و حساب توییتر نیست، البته همه نیز این را نمی‌فهمند. هنگامی که کارفرمایان مشاوره من موضوع بازاریابی محتوا را مطرح می‌کنند، حتما این اصل کلیدی را به آنها می‌فهمانم:

بازاریابی محتوا یعنی برقراری ارتباط با مشتریان و مشتریان بالقوه بدون فروش.

به منظور استفاده اثربخش از بازاریابی محتوا برای مشتریان و مشتریان بالقوه، باید چیزی را تامین کنید که برایشان جالب است – نه فقط پیشنهادهای فروش. در عین حال، برای آنکه بازاریابی محتوا برای کسب و کار شما نیز اثربخش باشد، باید در نهایت منجر به فروش بشود.

با در نظر گرفتن این موضوع اصولا تعریف کار را برای کارفرمایانم توسعه می دهم تا تعریفی جزیی و مفید از بازاریابی محتوا ارائه شود:

بازاریابی محتوا یک استراتژی بازاریابی است که هدف آن هدایت فروش و سودآوری از طریق تامین اطلاعات مفید برای مخاطبان هدف است که توجه آنها و کسب و کارشان – را جلب کرده و نگاه می‌دارد.

بازاریابان محتوای موفق به شیوه‌های مختلفی چنین کاری را انجام می‌دهند. بلاگ کردن یک رویکرد رایج است. بازاریاب مجموعه‌ای منظمر از پست‌های مربوط به موضوع خاص را تولید می‌کند تا توجه گروهی خاصی را جلب نماید بدون اینکه پیشنهاد فروشی را به آنها تحمیل کرده باشد.

بازاریابی محتوا در شنیده شدن میان سر و صدای تبلیغات بسیار باارزش است. متخصصین می‌توانند اعتماد مخاطبان را جلب کنند و روابطی را ایجاد نمایند که سایر تبلیغ‌کنندگان خوابش را می‌بینند! برای اهداف بازاریابی بسیاری از آگاهی نسبت به نام تا خدمات پس از فروش نیز می‌تواند بکار برود.

یک توانمندی ویژه بازاریابی محتوا در شیوه بکارگیری آن برای ایجاد روابط خاص با مشتریان است. اما با همه سر و صدای بازاریابی محتوا، برخی از کارفرمایان از من می‌پرسند که آیا باید تنها تمرکز آنها باشد. بخاطر داشته باشید که بازاریابی محتوا فقط یک ابزار بازاریابی است و دارای محدودیت است. برای مثال، در کل یک فرآیند بلندمدت است. یک پست بلاگ قطعا اثربخشی لازم را نخواهد داشت.

بازاریابی محتوا برای نتایج سریع نیست. این کار برای بازاریاب‌هایی که زمان و انرژی خلاقانه لازم برای تولید محتوای متقاعدکننده یا انتخاب و توزیع محتوای مناسب تولیدشده توسط دیگران را ندارند، مناسب نیست.

برای کسب و کاری که چیزی ویژه را در یک منطقه خاص یا برای تسهیل یک امر خاص می‌فروش، مثلا پمپ بنزین در یک اتوبان، ارزش بازاریابی محتوا مشکوک است. به همین شکل اگر تنها نگرانی، قیمت باشد، بازاریابی محتوا نقش کمی ایفا می‌کند.

از طرف دیگر، در بازارهایی با رقبای فعال زیاد و شلوغی تبلیغاتی، بازاریابی محتوا می‌تواند شیوه‌ای عالی برای شنیده شدن در سر و صدا باشد. همچنین برای کسب و کارهایی که محصولات یا خدمات پیچیده‌ای را به مشتریان می‌فروشند و نیازمند روابط نزدیک و بلندمدت هستند، بسیار مناسب است.

یکی از اصلی‌ترین پرسش‌هایی که کارفرمایان من اغلب در مورد بازاریابی محتوا می‌پرسند این است که هر چند وقت باید محتوای تازه فراهم کنند. این پاسخ به بازار، محصول و کسب و کار بستگی دارد.

به گفته پاوان دشپاند، موسس و مدیرعامل شرکت کوراتو که نرم‌افزار بازاریابی محتوا تولید می‌کند، برخی کسب و کارها با یک خبرنامه ماهیانه که اخبار شرکت را با مقالات مورد علاقه مشتریان ترکیب کرده است به خوبی عرضه می‌شوند. برای مثال یک کارگزار املاک مسکونی آنقدر کم می‌فروشد که ارتباط مداوم با مشتریانش ضروری نیست.

کسب و کارهای دیگر ممکن است به محتوای روزانه یا حتی بیشتر نیاز داشته باشند. مالک محل برگزاری کنسرت که پایگاه مشتریانش متغیر و در حال حرکت هستند نیاز دارد ترکیبی از اخبار موسیقی و برنامه‌های پیش رو را هر صبح، ظهر و شب توییت کند.

هیچ شیوه‌ای از بازاریابی محتوا برای همه کسب و کارها جواب نمی‌دهد. هر کسب و کاری که واحد بازاریابی محتوا شده یا می‌خواهد آن را بهبود دهد لازم است که روش‌های مختلف را آزمایش کرده و روشی که برنده است را برگزیند.

حداقل متوجه شوید که بازاریابی محتوا دیگر نه جدید است و نه غیرمعمول. رقبای شما هم حتما از آن استفاده می‌کنند. اگر شما آن را در نظر نگیرید، احتمالا به کسب و کارتان، مشتریانتان و حتی خودتان خوش‌خدمتی نکرده‌اید.


برای مطالعه روزانه مقالات مرتبط با کسب و کار، عضو کانال تلگرام کانون شناسا بشوید. همچنین برای مشاهده تبلیغات زیرکانه، سخن بزرگان و … صفحه اینستاگرام کانون شناسا را دنبال کنید.

QR: بهبود بازاریابی محتوا
مطالب مرتبط
نظرات کاربران

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *