کانون آگهی و تبلیغات شناسا
«شناسا»: با ما شناخته شوید...

09133287572

95010340 - 95010341

بازاریابی رسانه اجتماعی

AdminShenasa
۱۱ام خرداد ۱۳۹۸
0
35

۶ اصل که باید در بازاریابی رسانه اجتماعی بکار بروند

بسیاری از بازاریابان پاسخ مستقیم فکر می‌کنند که رسانه اجتماعی پوچ است – و برای بسیاری از شرکت‌ها نیز چنین است. بخاطر اینکه اغلب بازاریابان از هیچ تاکتیک بازاریابی مستقیم در رویکرد استراتژیک خود استفاده نمی‌کنند (اگر که واقعا استراتژیک باشند).

هر کسی که یا نمی‌داند آیا بازاریابیش درست است و/یا فکر می‌کند تمرکز باید برای ایجاد آگاهی باشد و نه تولید درآمد با تغییرات بسیار کمی در تلاش‌هایش می‌تواند نتایج عظیمی بدست آورد.

اجازه دهید چند اصلی کسب و کاری کلیدی که باید در رسانه اجتماعی بکار بروند را بررسی کنیم:


۱- از همان ابتدا برای فروش برنامه داشته باشید

در رسانه اجتماعی هیچگاه نمی‌خواهید که مثل فروشنده خودروهای دست دوم که آماده شکار بعدی خود است به نظر برسید اما باید تضمین کنید که فرصتی مداوم برای برقراری ارتباط و انجام کسب و کار به مشتریان بالقوه خود می‌دهید. اگر چنین نکنید، سرمایه‌گذاری بازاریابی و منابع انسانی هزینه شده به صورت آنلاین بازگشتی نخواهد داشت.

دو نوع پیشنهاد وجود دارد:

تولید مشتری بالقوه. این مشوقی‌ست برای دریافت‌کننده تا اطلاعات تماس خود را در اختیار شما قرار دهد. این کار از طریق ارائه چیزی باارزش است که دریافت‌کننده حاضر است حتی برای آن پول پرداخت کند اما چون شما آن را رایگان ارائه می‌دهید مجبور نیست چنین کند. این مشوق‌ها می‌توانند یک گزارش، کارت هدیه یا بلیطی برای یک رویداد زنده باشند.

فروش. فروش مستقیم به ترافیک سرد در رسانه اجتماعی امکانپذیر است. برای بسیاری از کارفرمایانمان در توییتر، لینکدین، اینستاگرام و فیسبوک چنین می‌کنیم اما چند نکته را باید بخاطر داشته باشید. پیشنهاد شما برای خاص باشد، مثلا اولین بار است که به صورت آنلاین فروخته می‌شود، یا به قیمتی خاص فروش می‌رود یا حداقل جایگاه آن به صورت خاص تعیین شده باشد.

در عوض اگر شما چیز مشابهی را با همان قیمت در رسانه اجتماعی بفروشید، آنگاه به احتمال زیاد نتایج چشمگیری نخواهید گرفت. رسانه اجتماعی یک میهمانی است نه یک پاساژ و تنها راه جلب توجه افراد برای فروش یک چیز این است که معامله‌ خیلی خوبی برای آنها فراهم کنید. چنین کنید و همه به شما توجه خواهند کرد و برخی نیز خرید می‌کنند.


۲- تاخیر را یک گزینه مطلوب نکنید

در حالی که اتوماسیون در رسانه اجتماعی یک گزینه است، اما ارائه پیشنهادات و حفظ آنها برای همیشه، اثربخش نیست. پیشنهادات شما باید تازه، جدید، دائما در حال تغییر و دارای تاریخ پایان مشخص باشند. پیشنهادهای هفتگی برای خرید، کامنت یا به اشتراک گذاشتن ارائه دهید. تاریخ پایان یا مشوقی برای عملیاتی فوری نیز قرار دهید.


۳- دستورالعمل‌های بسیار واضحی درمورد کاری که می‌خواهید همین الآن انجام دهند ارائه کنید

می‌خواهید که مخاطبان روی لینک وب‌سایت شما کلیک کنند؟ به وضوح به آنها بگویید که چنین کنند. در پست‌ها نیز حتما لینک را در یک خط جداگانه قرار دهید.


۴- پایش و اندازه‌گیری انجام خواهد شد

اگر رسانه اجتماعی را پایش نکنید چطور می‌توانید بازگشت سرمایه تلاش‌های بازاریابی خود را اندازه‌گیری کنید؟ از ابزارهای پایش موجود در هر پروفایل شبکه اجتماعی و سکوی تبلیغاتی استفاده کنید. همه آنها امکان پایش ریزش، تحلیل‌ها و بینش‌ها را دارند. از آنها استفاده کنید! خودتان نیز باید فرم‌های منحصر به فرد، صفحات اول وب‌سایت و سایر آدرس‌ها را پیگیری نمایید. همه اینها بسته به برنامه پشتیبانتان سخت یا آسان هستند – همه آنها برای اندازه‌گیری‌های دقیق طراحی نشده‌اند.


۵- برندینگ باید حاصل بازاریابی واکنشی مستقیم اثربخش باشد و نه برعکس

در رسانه اجتماعی، همه پست‌ها، ترویج‌ها، عکس‌ها و خودنمایی‌ها باید با هدف فروش انجام شوند و نه برندینگ. این شاید با رویکرد استراتژیک ۸۵% ارائه محتوای باارزش و فقط ۱۵% فروش مغایرت داشته باشد، اما برعکس است. همه محتوای شما باید با هدف فروش در ۱۵% مواقع تهیه شود به این معنی که پست‌های شما باید پاسخ‌دهنده جذابیت‌ها و نیازهایی باشند که محصول مشا برآورده می‌کند. به علاوه این یعنی پول شما فقط باید برای جلب مشتریان بالقوه و فروش هزینه شود نه بر افزایش درگیری و «لایک». صفحه شما نباید دارای ۱ میلیون دنبال‌کننده باشد. هدف شما باید به جای شهرت، بازگشت سرمایه باشد.


۶- حرف آخر را نتایج می‌زنند

«متخصصین» رسانه‌های اجتماعی حدسیات زیادی را مطرح می‌کنند. هنگامی که واقعیتی کلی در مورد بازاریابی رسانه اجتماعی از هر نوعی را می‌شنوید، محتاط باشید. هیچ چیز قطعی نیست، حتی در داخل یک صنعت. تنها چیزی که تعیین‌کننده هزینه و جهت بازاریابی شماست، نتایج تبلیغات و پست‌هایتان است. هر اطلاعات دیگری پوچ است و باید نادیده گرفته شود. به همین علت است که همه چیز را روزانه پایش و چک کرد. بله، هر روز.


برای مطالعه روزانه مقالات مرتبط با کسب و کار، عضو کانال تلگرام کانون شناسا بشوید. همچنین برای مشاهده تبلیغات زیرکانه، سخن بزرگان و … صفحه اینستاگرام کانون شناسا را دنبال کنید.

QR: بازاریابی رسانه اجتماعی
مطالب مرتبط
نظرات کاربران

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *